O avanço do Pix no comércio eletrônico deixou de ser tendência e se tornou realidade estratégica. Segundo estudo divulgado pela fintech Ebanx, com base em dados da Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), o Pix deve alcançar 50% das transações no e-commerce brasileiro até 2028, ampliando sua vantagem sobre os cartões de crédito.
Esse movimento reforça uma mudança estrutural no comportamento de consumo digital no Brasil — e exige que os e-commerces revisem sua estratégia de meios de pagamento.
A consolidação do Pix no ambiente online
Desde o seu lançamento pelo Banco Central do Brasil em 2020, o Pix cresceu em ritmo acelerado. Inicialmente popular nas transferências entre pessoas (P2P), o sistema evoluiu rapidamente para transações entre consumidores e empresas (P2B).
Dados recentes do próprio Banco Central mostram que os pagamentos de pessoa para empresa já representam a maior fatia das transações via Pix, consolidando sua presença no varejo digital.
No e-commerce, os números chamam atenção:
42% das compras online já foram realizadas via Pix em 2025
Cartões de crédito ficaram próximos, com 41%
A projeção é que o Pix alcance 45% ainda em 2026
E atinja 50% até 2028
Essa curva de crescimento não é apenas estatística — é operacional.
O que impulsiona esse crescimento?
Alguns fatores explicam a vantagem crescente do Pix no comércio eletrônico:
Liquidez imediata para o lojista
Ao contrário do cartão de crédito tradicional, que pode envolver prazos de liquidação e custos financeiros, o Pix oferece compensação quase instantânea, melhorando o fluxo de caixa.
Experiência simplificada para o consumidor
A jornada de pagamento é mais direta: sem necessidade de inserir dados de cartão, reduzindo fricção e risco de erro.
Incentivos comerciais
Descontos para pagamento à vista continuam sendo um fator relevante de conversão.
Evolução do ecossistema
O lançamento do Pix Automático ampliou o uso para cobranças recorrentes, aproximando o meio de pagamento de modelos tradicionalmente dominados pelos cartões.
Os cartões vão perder espaço?
Apesar do crescimento do Pix, os cartões continuam relevantes — especialmente em compras parceladas e tickets mais altos. O hábito cultural do parcelamento no Brasil ainda sustenta uma forte presença do crédito.
O cenário mais provável não é substituição total, mas sim redistribuição estratégica de participação.
E é exatamente aqui que entra a importância da infraestrutura de pagamentos.
O que isso significa para o seu e-commerce?
Se metade das transações online será via Pix até 2028, não basta “aceitar Pix”. É preciso:
Ter estabilidade em picos de tráfego
Garantir alta disponibilidade
Monitorar performance e taxa de aprovação
Trabalhar com estratégia de meios de pagamento combinada
Oferecer condições competitivas de taxa
Empresas que tratam pagamentos como infraestrutura estratégica — e não apenas como etapa final do checkout — tendem a ganhar eficiência, margem e previsibilidade.
Como a Pago Express apoia essa evolução
A Pago Express atua como infraestrutura de pagamentos para e-commerces que querem escalar com segurança e controle.
Com uma única API, você centraliza:
Pix Cartão de crédito Boleto
Além de contar com:
Monitoramento contínuo
Atendimento humano 24/7
Estrutura preparada para picos sazonais
Estratégia personalizada por segmento
O avanço do Pix não é apenas uma tendência de mercado. É uma decisão estratégica para quem quer manter competitividade nos próximos anos.
O momento de estruturar seus pagamentos é agora
O mercado está evoluindo. As taxas, a experiência e a performance fazem diferença direta na sua margem.
Fale com um especialista da Pago Express e garanta taxas personalizadas para o seu e-commerce.Estruture seus meios de pagamento para acompanhar o crescimento do mercado — com previsibilidade, escala e performance. 
